Online-Rechtsberatung

Innerhalb von 6 Stunden erhalten Sie im Regelfall die schriftliche Antwort unserer Mietrechtsexpertinnen und Mietrechtsexperten auf Ihre Online-Anfrage.

Nach Erhalt der Antwort können Sie sich beispielsweise wegen einer Rückfrage innerhalb von 10 Tagen auch noch einmal an den Mieterbund24 wenden. Es muss sich aber um den gleichen Sachverhalt handeln. Eine völlig neue Anfrage mit einem anderen Rechtsproblem löst eine erneute Zahlungspflicht aus.

Außerdem können Sie bei Ihrer Anfrage auch Dokumente hinzufügen, deren Prüfung für die Beantwortung wichtig sein können, beispielsweise einen Auszug aus dem Mietvertrag oder den letzten Brief Ihres Vermieters oder Ihrer Vermieterin.

Und so geht’s:

Lassen Sie sich unter www.mieterbund24.de registrieren und zahlen Sie einmalig den Betrag von 25 Euro. Dann können Sie Ihr Problem schildern bzw. Ihre Frage stellen. Sie können bei Ihrer Anfrage auch Dokumente hinzufügen, deren Prüfung für die Beantwortung wichtig sein könnte, beispielsweise einen Auszug aus dem Mietvertrag oder den letzten Brief des Vermieters bzw. der Vermieterin.

Die Rechtsberatung erfolgt durch erfahrene Mietrechtsexpertinnen und -experten. Im Regelfall wird die Anfrage von einer Rechtsberaterin oder einem Rechtsberater aus Ihrer Region beantwortet. So kann auch die örtliche Rechtsprechung bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage berücksichtigt werden.

Alle Anfragen, die montags bis freitags zwischen 8.00 und 14.00 Uhr eingehen, werden innerhalb von 6 Stunden bearbeitet.

Anfragen, die am Wochenende (Samstag/Sonntag), an Feiertagen, Heiligabend bzw. Silvester oder werktags nach 14.00 Uhr eingehen, werden spätestens bis 14.00 Uhr des nächsten Werktages beantwortet.